خدمات المرضى الدوليين

أنت ضيفنا الكريم

ينسق مكتب مستشفى حصار انتركونتيننتال جميع خدمات المرضى الدوليين.

المبدأ التوجيهي للمكتب الدولي هو أن كل واحد من المرضى هو ضيفنا الشخصي حيث يتم تقديم الخدمات عالية الجودة إليه بلغته الخاصة ووفقا لمعاييره الثقافية الخاصة.

لذلك يتم تعيين كل مريض ضيف لأخصائي رعاية صحية يكون بمثابة المحطة الأساسية المسؤولة عنه منذ لحظة التقدم الى المستشفى وطوال فترة الإقامة بأكملها في مستشفى حصار انتركونتيننتال بما في ذلك فترة الرعاية المنزلية والمواعيد اللاحقة التي قد تكون مطلوبة.

أخصائي الرعاية الصحية سيشاركك لغتك وثقافتك، وسيوفر مساعدة مباشرة للمرضى وعائلاتهم من خلال الخدمات الطبية وخدمات الكونسيرج الشخصية وفقا لاحتياجات وتوقعات كل مريض وأسرته ومرافقيه.

خدمات 24 ساعة

يوفر اخصائي الرعاية الصحية الاستجابة لكل استفسار خلال فترة 24 ساعة بعد تقييم التقارير الطبية الأولية للمرضى مع الأطباء والخبراء المناسبين. كما يوفر اخصائي الرعاية الصحية المساعدة الفردية المتخصصة لمرضى مستشفى حصار انتركونتيننتال وعائلاتهم من خلال التالي:

  • جدولة المواعيد
  • الاستقبال / النقل من وإلى المطار
  • التوجيه خلال عملية القبول في المستشفى
  • التواصل والتنسيق مع شركات التأمين الصحي الخاصة
  • الترتيبات المالية
  • المترجم وخدمات الترجمة
  • استشارات وحجوزات الإقامة
  • خدمات الإسعاف الجوي والبري
  • تيسير الآراء الثانية ومشاورات الطبيب عن بعد
  • الحجوزات لأفراد الأسرة الذين يطلبون الرعاية الطبية الروتينية والوقائية
  • التخريج من المستشفى ومتابعة الرعاية